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项目概况：

中国××集团隶属于国务院国资委，成立于上世纪50年代，是我国重型装备研究开发和出产经营的主要基地。其主营业务突出，销售收入占全部主营业务收入的90%以上。人员规模约12000人。

2006年年底客户与lol赛事押注平台达成合作，由lol赛事押注平台为其提供集团管控咨询办事。

客户要害问题(客户需求)：

客户认为随着集团的不竭成长，目前的治理模式与治理体系难以适应未来成长的需要，必需调整甚至重新打造集团的治理平台，具体需求明确暗示为：打造集团管控体系——明确集团管控模式与总部功能，完善法人治理布局，优化总部组织布局，梳理、优化核心治理流程，成立责权体系与业绩评价体系。

项目组现场调研、诊断发现的问题：

管控模式单一，总部定位甚至严重脱离战略要求;

集团总部部门设置不合理，部门部门没有存在的必要性;

集团总部部门职责不完善，存在治理真空和本能机能重叠;

总部与部属单位治理界面不清楚，且经常随意变化;

总部对部属企业过于分权，导致部属各业务单元自行成长，脱离集团战略要求;

部属企业各自为政、彼此之间恶性竞争;

集团的治理核心流程严重缺失，导致治理效率较低;

对总部各部门及部属企业业绩评价以定性评价为主，定量;评价仅只关注财政指标;

外派人员治理不到位，集团的治理意志无法通过外派人员在派驻单位得以有效表达。

主要解决思路(项目内容)：

开展对标工作，瞄准国际领先的同行，进行相关调研与对标;

按现代企业制度，成立集团法人治理布局，完善外派人员治理方案，重点是对外派董事、监事、财政治理人员的治理;

选择合适的管控模式，重新定位总部本能机能，明确总部与部属企业的治理界面;

调整总部组织布局，完善部门职责;

补充优化核心治理流程;

成立责权体系，形成分权手册;

重新成立业绩评价体系。

具体做法(解决方案)：

1、开展对标研究

主要拔取了四家同行业内国际领先的四家跨国公司，通过公开资料研究、与标杆企业治理人员座谈等方式，重点研究其组织特点、运营模式、责权体系、企业组织模式演变历史等。

2、梳理成长战略体系

在明确该集团业务组合的前提下，对各业务进行优先挨次，确定各业务的成长侧重点，在将有限的资源做出合理分配的同时，也搭建起持续增长的业务平台。

通过构建健康有序的短、中、持久三阶段业务成长蓝图，在投资挨次和时间安排上有效平衡。

3、阐发管控模式

按照lol赛事押注平台开发的相关模型、治理技术和工具，对客户的各项业务进行了具体的阐发，明确了总部对各项业务的管控模式。

4、定位总部功能

按照成长战略要求，结合总部对部属各项业务的管控模式，需要围绕战略要求总部需要建设的八项战略能力重新定义了集团总部的各项主要功能。

5、完善法人治理

明确了部属各项业务的基本组织模式，完善一级子公司(子集团)的法人治理布局。同时优化了总部的法人治理布局，在董事会层面调整、新设了5个专业委员会。

6、完善外派人员治理

重点是外派董事、监事、财政负责人的治理，对派出人员的薪酬、任职条件、选聘流程、陈述请示关系与流程、责任、权利、义务及查核等方面进行了构建。

7、调整组织布局

按照各项业务在集团的战略地位，结合管控模式与总部功能定位的成果，依据组织布局设计的原则，针对不同业务别离采用了二级子集团制、事业部制、矩阵制等组织模式，并对总部部门进行了调整，经过分拆、合并，将总部部门从17个调整为11个。

8、打造核心治理流程

按照需要，优化、新设、再造了一共73个核心治理与业务流程。

9、成立责权体系

这是整个项目的核心工作，也是客户关注的焦点。项目组通过专门的工具、技术，帮手客户成立了完善的责权体系，成立了分权手册，使得各部门、各岗位的责权得以明晰。

10、　 业绩评价体系

采用定性评价与定量评价相结合、财政指标与治理指标相结合、持久指标与短期指标相结合的方式，重新构建了集团的业绩评价体系。对定性指标也通过技术手段转换成了定量指标，以便于操作。

项目成果：

《中国**集团对标研究陈述》

《中国**集团战略梳理陈述》

《中国**集团调研诊断陈述》

《中国**集团法人治理布局陈述》

《中国**集团外派人员治理陈述》

《中国**集团管控模式、总部功能定位与组织布局设计陈述》

《中国**集团流程体系陈述》

《中国**集团责权体系陈述》

《中国**集团业绩评价体系陈述》

实施效果：

2006年(咨询前)该集团营业收入67亿元，税后利润2.12亿元，净利润率3.16%; 2009年营业收入203亿元，税后利润17.9亿元，净利润率8.82%。

客户评价：

lol赛事押注平台不仅仅为我们提供了系统、实用、可操作性很强的集团管控咨询陈述，更帮手我们解决了急待解决的问题。同时通过常识转移，为我们培训了大量人员，实现了当初的承诺——lol赛事押注平台不仅帮手**集团解决问题，还会教会**集团相关人员如何解决问题!